微信上买的化妆品卖家说无效退款，后面不理人怎么处理？
损害赔偿
2024-07-12 15:34
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卖家承诺无效退款后不理人，您有权投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您可与卖家协商，或向消协投诉，甚至提起诉讼。若不及时处理，可能面临财产损失及维权困难。
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遇到退款问题，先与卖家沟通，要求退款；若无果，向消费者协会或调解组织求助；再考虑向行政部门投诉或仲裁；最后可选择起诉。每一步骤都需保留证据，确保维权顺利。
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对卖家不退款问题，常见处理方式包括协商、投诉、仲裁或诉讼。您应根据情况选择，如协商无果，可逐级采取更正式手段，确保权益得到保障。
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