在淘宝买的东西不到一年就坏了，说是质保五年的，现在找商家商品都不存在了怎么办
损害赔偿
2024-07-14 17:07
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针对您的商品质量问题，首先尝试联系商家协商；若商家不配合，可向淘宝平台或消费者协会投诉；如问题仍未解决，可向相关行政部门反映或寻求法律途径解决。记得保留相关证据，以便维权。
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若商品在质保期内出现问题，您有权要求商家负责。根据《消费者权益保护法》，您可以通过与经营者协商、请求调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。若不及时处理，可能会丧失维权机会，影响自身权益。
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针对您的问题，常见的法律处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉、向行政部门反映或提起诉讼。您应根据情况选择合适的方式，如先尝试与商家沟通，无果后再考虑其他途径。
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