您好,建议您查阅物业管理合同、购房合同以及相关的法律法规,了解自动扶梯的产权归属、维护责任以及是否有关于设施变更的约定。如果合同中明确规定了自动扶梯的存在和使用,商场管理公司擅自拆除可能构成违约。尝试与商场管理公司进行沟通,要求恢复自动扶梯或提供替代方案,如增设电梯或临时楼梯,以减少对商户经营的影响。同时,可以要求商场管理公司对租金受损进行补偿。组织受影响的业主集体行动,共同向商场管理公司提出抗议或要求赔偿。集体的力量往往更大,更有可能促使问题得到解决。向物业主管部门、消费者协会或工商管理部门投诉,反映商场管理公司的不当行为,请求介入调查和调解。上述方法不成还可以提起诉讼