我与24年1月25日在拼多多复原滋补小店购买的商品已退回，仓库已签收，却至今不给我退款。咨询律师，广州小，律政科技有限公司。收了我的钱，却不给我回复，还要我付款，我还能付款吗？怎么办？
损害赔偿
2024-08-29 22:01
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常见处理方式包括协商、投诉和诉讼。您应先尝试与商家协商，若不成，可向工商部门或消费者协会投诉，最后可考虑向法院提起诉讼。
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您有权要求退款。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，您可向工商部门投诉，如未果，可向法院起诉。不及时处理可能影响您的资金流转与消费者权益。
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可退款。操作如下：1.收集购买、退货及未退款证据；2.联系商家协商退款；3.若协商无果，向工商部门或消协投诉；4.如问题仍未解决，准备材料向法院起诉。
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