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在一家家电商场购买了一台电视机,已付款并收到卖场开出的销售发票及商品提货单,等待送货,半个月中,几次联络商场送货,商场说商品在运输途中等半个月就到货了,等待一个多月后无果,再追商场送货,商场说这款电视缺货了,要么另选一款要么退钱.面对这样的商家,消费者如何维权,能否向商家索赔不能提供商品的违约金,若能,违约金金额如何确定?谢谢.

诉讼 2012-08-19 23:14 人浏览

共7位律师解答

商品买卖违约金

乔方律师认证

2012-08-19 15:54

咨询我
可打12315投诉。或起诉，要求对方承担违约责任。

黄嫱翾律师

2012-08-19 23:14
1、可以向有关部门投诉解决的；如果没有约定违约金的，不得要求违约金的，但是可以要求赔偿相应损失的，比如：付款的利息、交通费、误工费等等费用的； 2、如有其它法律问题请咨询本律师

法律快车律师团队律师

2012-08-19 21:01
您好！起诉。

许传中律师

2012-08-19 16:48
您好。建议到消费者协会投诉，违约金必须要有明确的合同约定，否则您只能要求对方退还款项及相应的利息，造成您损失的还可要求赔偿损失。

法律快车律师团队律师

2012-08-19 16:38
可以索赔。

董毅智律师

2012-08-19 15:56
向消协、工商投诉。

祖文敏律师

2012-08-19 15:49

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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