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我今年4月份在**办理了宽带,400元包300小时,当时他们也不知道好不好装,就先打了一个收据 没有签**的合同,现在我不用了,**太贵了,去退掉不让我退,他们说退还要交400违约金,而且到明年的4用份每个月还要从电话电扣15元,再扣一年 我到底要怎样才能退掉,这样不是在讹诈我们消费者吗

消费者维权 2012-09-18 13:34 人浏览
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