我在网上买了一个手机花了一千四，然后是直接汇款过去的，店家却给我寄过来一只二手的很便宜的手机，我现在只知道他的手机号，银行账号和姓名，他是在北京的，而我是在浙江的，我该怎么办？报警有用吗？
消费者维权
2012-10-13 23:20
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