本人在2012年10月2日交了5000元作为购车预付款，当时协议需要现车，销售答应在几天内帮忙在其他4S店调车，但在11日电话告知找不到所需车型并在没有通知我的情况下帮我向厂家订车，我申请退还预付款，但招到百般刁难。当时有签合同但没有注明交车时间，现在我的预付金还有机会退回吗？该如何操作？？

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