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最近双11时淘宝上买了**冰箱,其抽屉是一种材质的。与一些网站上同一款冰箱的图片不一样,这些网站上都是两种材质的抽屉,据了解两种材质的更防裂。但说明书上只写了抽屉数量而没有写清材质。去实体店看,**的确是两种材质的,但**也是一种材质的。 现在不知道是**实体店也在偷工减料,瞒骗消费者,还是真的同一款冰箱会有两种抽屉的搭配。我觉得款式和价格都一样,没道理做这种手脚的。 经与售后反映,他们愿意给我换抽屉,但我不想简单了结,我要一个说法,到底应该是什么抽屉,目前官方还没有给我答复。我想知道这个情况**有违规行为存在吗?我要维权能赢么?

其他 2012-11-26 15:58 人浏览
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