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我于2012年10月28日通过北京某一汽马自达4S店购买了一辆新款马自达8,到今天已经过去一个多月了,至今无法验车上牌子,临时牌子早就过期了,我的车只能在家停放,用车靠租车。前几天我给厂家连续打两天电话,接线员都是和气的让我多多理解,慢慢等。不能验车的原因,处理方法以及给我造成的不便只字不提,请问我可以如何维权、买车时说15到20天能上牌,交钱,买保险后电话通知要等到月末,等到月底又说还是不能验车、这车还没有在京上市。给厂家打两次电话没有反应,给店家打电话也说不明白原因,只是说在联系,对因为不能验车给我造成的损失、不便以及应对方法、解决时间等实际问题一字不提。现在我的车早已不能上路,要交停车费、养路费、保险费等费用,具体要到什么时间也不知道,他们现在是拖延时间,如果因为此事把购车指标废了怎么办,我应该如何维权,要什么手续,多少钱。

消费者维权 2012-12-16 17:03 人浏览
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