去理发店把头发拉直，过几天洗了头发发现头发有很多地方被拉坏了，就去理发店要求退款，他们推卸责任说是我发质不行，但是我的头发一直很健康，他们不同意退款，那我该怎么去处理？
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投诉无果的，到法院提起诉讼，要求赔偿损失，不过维权成本可能较高。
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可向消委会投诉，建议协商处理
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