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后来我又拨打12315消费投诉专线,他们把这事转到了工商所。工作人员找营业厅营业员了解完情况后,叫我到工商局带上合同协调处理此事。后来工作人员看完我的合同后就给所长反应了,所长当时就说,既然合同里有促销约定也没写明截止日期,就必须按合同执行。并说会叫电信部门人过来处理此事..。 结果我等了大约6天,昨天工商局的打电话给我。说的营业厅业务员说了,还是只退120至于继续履约赠送1G流量包,或者说解除合约。他们没这权利让我自己起诉去... 我该怎么维权?

其他 2013-11-05 09:14 人浏览
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