酒店内部员工偷盗客人电脑，但监控未显示拿客人电脑，酒店应怎么赔偿客人，客人电脑9成新
调解
2013-05-27 09:16
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共3位律师解答
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你好，报警处理，如酒店已尽了安全保障义务无需赔偿。
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如果员工不能赔偿，酒店需要赔偿。
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要看酒店是否尽到了注意义务,如果尽到了,比如监控、安保措施是否齐全，是否提醒客人贵重物品必须寄存在酒店前台，如果尽到了上述义务，可要求客户直接向该员工要求赔偿。但为了酒店的声誉，也可以采取另外一种方法，就是先报警确定偷盗事实，然后先和客人协商一个电脑价格，由酒店先行赔偿给客人，然后再向该员工追偿。这样可维护酒店的名誉。
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