今天五岁的女孩在校被一个高年级的哥哥撞倒，到医院检查缝了十针，可因为孩子还小，没看清是谁撞的，学校的答复是，可能很难找到此人。（孩子是我自己带去医院的，我去学校前孩子一个人在办公室，他的班主任在教室上课，只不过当时没有出血了）。我该如何处理这件事

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