京东6月18日店庆高秒杀活动。我秒杀到一件一元钱的连衣裙，当即付款完成，等待发货。然而时隔两天，付款商品被锁定并被取消！理由是：京东回答“工作人员失误”；店家回答“电脑故障”而被取消已付款的交易！请教您：这种情况，应该怎么办？

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