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我是一汽车租赁公司,之前有客户租赁我一台车,在使用过程中出现爆缸问题,客户擅自于两家维修厂A*B进行修理。还车回来后车辆可以使用。但是在我将车辆再次租出后,车辆在跑长途的路上又出现了爆缸问题。经初步检查发现是属于上次的维修责任。现我找上次客户维修过的维修厂进行索赔,但维修厂说与客户就维修达成共识,即客户未听修理厂的建议,没有更换已经到达使用极限的配件,造成维修事故,修理厂不赔。客户也不承认。希望上诉。

消费者维权 2008-06-17 09:51 人浏览
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