商店一以搞活动优惠为名，我们花七千六百钱买的空调安装完了，安装工打不开空调不工作。这么多钱是老百姓的高额消费，空调也属于高档商品，打折优惠也不能卖给我劣质产品。折腾十来天商家只退给我钱没有任何赔偿。我要求赔偿商家不理，工商局说只能调解，商家还没时间请不动。作为消费者我感觉维权难。望给予援助。

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