上周日买了一部爱国者ＭＰ５．买的时候临近下班．对产品没有仔细检查和咨询过．解包装　刚试用没过多久就死机了一次．　隔后到第二天早上　发现按键不大灵敏　一气一下就去找经销商　他们提出可以我换一个　（由于够买了之后３天就出现上述现象对这个品牌已经没有当初热感）　我的意思要退款．他们说这个产品只有在质量出现问题的情况下，才能退款，如果坚持要退的．那么到售后出示检验报告单．当时也没多想．离门店挺近．我就跑到售后处．他们给我的回复却是这样的：死机是每个产品都会出现的问题．不能１００％保证不出现这种情况．按键不灵是因为系统在处理　打开文件的时候有个时间　看文件的大小和格式　　说的挺有道理的。问题是　我按那个键盘　隔个２　３秒菜单栏应该出来吧　　可却要按两三次才会出来．我就纳闷了．爱国者这么大的一个品牌　没必要这么做吧　　出了问题推东推西　我想问下　一周内是不是没理由退款（不是在大的门店　但也专卖电）　假如不行的话　我应该怎么办　谢谢！　　

相关知识推荐

• 买不合格的商品如何退货

  消费维权知识

  人看过
  
• 购买的产品不满意退货时商家跑了怎么办？
  现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一

  江门律师

  人看过
  

  412人咨询过

  去咨询

• 试用期内不发工资怎么办

  劳动者可以先与用人单位进行协商，协商不成，可以搜集证据到当地劳动监察投诉或者也可以到当地劳动局申请仲裁，要求支付工资。若

  劳动法

  人看过
  

• 购买了不合格的商品如何退货

  消费维权知识

  人看过
  

• 网购商品七天无理由退货或钻空子

  核心内容：网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信

  网购交易

  人看过
  
• 商家说没有质量问题的话不给退货，请问网购产品1个月内可以退货
  1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品

  邵阳律师

  人看过
  

  296人咨询过

  去咨询

• 注册品牌商标多少钱

  注册品牌商标收费标准如下：1、网上申请1枚商标1次申请官费为270元，可以选择10个商品或服务类别，超过10个类别超出部

  商标法

  人看过
  

• 七天无理由退货

  七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，根据中华人民共和国消费者权益保护法，经营者采用网络、电

  损害赔偿

  人看过
  
• 微信买到货物（支持七天内退换货）货到付款后发现可能是假货需要
  《消费者权益保护法》第24条明确规定，消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，

  新余律师

  人看过
  

  111人咨询过

  去咨询
• 蒙古电视购物承诺产品试用后如果不满意可以7天无理由退换货，结
  消费者权益保护第四十五条规定:保修期内两修理仍能使用经营者应负责更换或者退货经销商能租赁由要求交纳相

  沈阳律师

  人看过
  

  314人咨询过

  去咨询
• 商品不满意想退货
  你好，是可以的。

  梁静飞律师

  人看过
  

  734472人咨询过

  去咨询
• 我在手机城买了一部手机，发现不太喜欢想退货可以吗？买下还没过
  向运营商投诉

  陈晓云律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 一周内对产品不满意是或可退货
  可以先向消费者协会反应一下，不过一般情况下消协就是个摆设。可以向相关的部门进行质量鉴定，如果鉴定结果

  张建兵律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 本人在快手直播间购买了科目一课程，想退款，不退怎么办？
  网课不退款可以报警如果是在规定时间内退费，对方不退费，可以直接报警，走法律程序。如果你已经学了很长时

  杭州律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 妇幼保健院可以退款吗？
  医院是否可以退款，需要具体分析如下：1、医院交了钱若已接受了相关治疗，是患者自己认为医院治疗无用，而

  杭州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 活体销售能否退货？
  法律分析：实体店退货法律规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事

  杭州律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 如何成功追回客户消费未付款
  顾客消费完拒不支付相应费用的，商家可以向公安机关报案处理，公安机关核实后，可以向该顾客追回相应应当支

  杭州律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 你好我被ktv骗了做了医美怎么退款
  你好，一共付了多少钱，有没有证据

  程杰律师

  人看过
• 商家给的单号是错的 导致紧急需要使用的快递到不了 让他们补发
  您好 那目前是什么情况的

  朱卓律师

  人看过
• 就是我在转转平台上面买手机，已经过了七天无理由，但是才用半个
  你好，二手商品交易本身存在比较大的风险。当初购买时，卖方有哪些售后承诺吗？

  潘美玲律师

  人看过
• 某电商平台退货时丢货，丢失货值金额1350，平台一直不予处理
  法律分析：网购平台丢件卖家不用赔偿。虽然卖家不用赔偿，但是买家可以要求赔偿。具体谁赔偿要看是谁的责任

  杭州法律问答顾问律师

  人看过