本人于2010年1月13日 收到深圳卖家发过来的手机〈1000元连发票.保修卡 由于电池没电所以没试机 14日开机发现手机质量有问题 于是联系卖家 卖家也答应换机 就寄回深圳 后来这几天 卖家一直没发机过来 打电话也不接 原本答应几小时就换好的 可就无消息了 由于我们是在QQ聊天交易的 且是货的付款的方式 卖家xx店好评也很多 所以一直很信任卖家 注 xx无交易记录 所以xx客服不受理的 有QQ聊天记录 快递签收记录 收款条 ..请教律师 如果起诉有多少成把握 ？ 起诉费用多少？ 能不能判卖方出？
消费者维权
2011-10-24 18:28
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