朋友在银行办了信用卡，但是后因被骗，透支了上万块。现已与银行谈好，分期还清这笔钱。可是派出所又发来信函，说透支是欺诈的行为。银行客服说不用理派出所。请问到底要不要理呢，要不是理会不会犯什么法呢。要是理了又该怎么说呢？

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