情况是这样的，年初一早上我们在合肥附近高速撞了护栏，事后报交警和保险，在交警指引下，自己开车去交警大队开事故认定书，到了交警队，交警说要等保险公司拿来评估表才能写事故认定书并且要等春节上班后才能拿，同时，保险公司称评估表要下午3点多以后才能送来（当时是早上8点多），我们是从浙江开车去湖北探亲，车里有小孩子当时又下大雪，实在是等不了，就开车走了 两个细节强调一下： 1）在高速撞护栏是单方事故，下雪天车子打滑 2）合肥交警大队对车辆拍了照片的 年初五开车回浙江，在元宵节（正月十五）晚上伪造了事故现场，因为是单方事故，交警让我们直接打电话给保险公司处理，保险公司来人并拍了照片（当时并没有提出任何疑问，拍了照片就走了），接下来是去4S店修车，今天保险公司来电话拒赔，说是痕迹不符，遇到这种情况，应该怎么办，可以起诉保险公司吗？

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