本人玩了一款游戏。因游戏数据整理。本人数据重复。可以申请改一次名字。。本人名字改的时候系统认可了。也给我修改。然后运营商接到玩家举报。说我名字存在问题。。运营商直接帮我的账号给永久冻结了。那款游戏我花了3千多。。请问运营商有权直接冻结我的账号吗？现在我的账号也丢在那不可以进行游戏。。我该怎么办呢

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