咨询详情

我们在XX美术培训班给孩子报名学画画.交费的时候上课的时间为每个周6和周日,时间也是固定的.但后来他们开通了电教课程,让我们再多交钱学那个课,我们都不想学.他们就表现出很冷淡的态度.这也无所谓了.他又把我们的课程调到了周1-5的晚上.这与孩子上学造成了不方便.告诉周末就交电教课.我们说报名的时候是周末学,你怎么说改就改呢?他们才不管.还有,他们上课的时间有变动也不通知我们,然后还理直气壮的说我们都打过电话了,我们的电话从来都不关怎么就接不到他们的电话呢?而且现在好几个班都在一起上课,给这个班讲完了给别的班讲,这样不是在糊弄我们吗?以前要是这样我们也不能学啊!让他退钱也不行,让他把剩下的钱折算后变成电教课的费用也不行.我们是外地来的,他们可能知道拿他没办法.有人打12315投诉过,只不过把课时稍微调整了一点.呵呵,听说培训班的那个男的是当地政府有关部门的.我们实在时间和他继续为了这事纠缠下去,但每次去学的时候他们如果哪次把时间改了我们都不知道,还就说通知过我们.真拿他没办法.请问12315只是给协商解决问题吗?我们的费用在他课程有变动的情况下不可以给退还吗?对于外来人我们又该怎么办?~~对库车感到很遗憾...

其他 2008-10-07 11:45 人浏览
共2位律师解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台阿克苏律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中