你好，是这样的。今天，我在一家实体店买了一条裙子，回家时发现它坏了。当我拿着它要求退款时，卖家告诉我不能退货，只能更换。这是一条商业规则，并且说谁知道我自己是否违反了它。这真是委屈。现在我不想要这条裙子，我只想让卖家把它退还给我。我该怎么办。

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