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我是4月19日快递的寄件人。由于延迟交货,收件人拒绝了包裹。我一直拖到5月6日。我打电话给快递公司,说包裹已经还给我了。到目前为止,双方都没有收到包裹。这个包裹价值约7000件衣服。现在延误给我造成了损失。当时没有保险。因此,快递公司表示只需支付快递费的三倍,即120元。当时快递费是40元,包裹里的衣服被退回批发市场。现在这些货物已经超过了我和批发商之间的换货期限,所以即使把包装还给我,也没有用。因为批发市场在换货期限过后不接受货物,我怎样才能弥补我的损失

消费者维权 2022-06-12 17:12 人浏览
共3位律师解答
  • 快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定按照法律规定来。具体而言损毁或内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律有关规定确定赔偿责任
  • 一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉
  • 快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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