你好，有人吗？海涛购买有缺陷的衣服。货物不支持7天，也没有理由退货和更换。收到的衣服和不符合实物样品所显示的质量状况。领口明显严重缺布。如果它是秃头的，商人不能更换它，也不会退货和退款。如何解决最好的问题，你能起诉吗

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