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投诉是什么部门管

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交通事故 2023-05-13 人浏览
王小华律师

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律师解答

投诉按原因归以下部门管:经营者侵害消费者合法权益的,向市场监督管理部门投诉;用人单位侵害劳动者合法权益的,向劳动行政部门投诉;自然人、法人或者其他组织危害自然资源的,向国土资源主管部门投诉;其他。

法律依据

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第三条
本办法所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为。
本办法所称的举报,是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。
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