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投诉医院找什么相关部门

消费者维权 2023-01-15 07:32 人浏览
共3位律师解答
  • 医院投诉可以找的部门有:
    1、卫生主管部门,可负责处理医患双方的医疗纠纷;
    2、司法行政部门,可负责指导医疗纠纷中的人民调解工作;
    3、公安机关,可打击扰乱医疗秩序等违法犯罪的行为。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》第五条
    县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防和处理工作的领导、协调,将其纳入社会治安综合治理体系,建立部门分工协作机制,督促部门依法履行职责。
    第六条
    卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作,引导医患双方依法解决医疗纠纷。
    司法行政部门负责指导医疗纠纷人民调解工作。
    公安机关依法维护医疗机构治安秩序,查处、打击侵害患者和医务人员合法权益以及扰乱医疗秩序等违法犯罪行为。
    财政、民政、保险监督管理等部门和机构按照各自职责做好医疗纠纷预防和处理的有关工作。
  • 医院纠纷的投诉部门是:县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门)。如涉及到全国医院投诉的,可以到卫生部、国家中医药管理局投诉。且可以采取来信、来电、来访等方式。
    法律依据:《医院投诉管理办法(试行)》第二条
    本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。
    第三条
    本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。
    第四条
    卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。
    县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
  • 医院纠纷找县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门)投诉。如涉及到全国医院投诉的,可以到卫生部、国家中医药管理局投诉。且可以采取来信、来电、来访等方式。法律依据:《医院投诉管理办法(试行)》第二条
    本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。
    第三条
    本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。
    第四条
    卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。
    县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
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