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欺诈消费者投诉哪个部门

欺诈消费者投诉哪个部门

消费者维权 2023-06-12 人浏览
顾伟律师

顾伟律师

上海丰兆律师事务所

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律师解答

欺诈消费者投诉找哪个部门，具体如下：
1、欺骗消费者可以找工商行政管理部门进行投诉。工商行政管理部门会对其进行处罚，由工商行政管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；
2、也可以找消费者协会进行投诉。

法律依据

《消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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