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物业不处理垃圾怎么投诉

物业不处理垃圾怎么投诉

物业管理合同 2023-09-30 人浏览

律师解答

投诉物业不处理垃圾的方法如下:
1.向业主委员会反映,由业主委员会先和物业进行协商,协商不成的可以申请调解,也可以直接向法院起诉。
2.拨打12345市民服务热线,由相应部门处理。
3.可以直接向房管局的物业管理部门进行投诉。

法律依据

《物业管理条例》 第二条
本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
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