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楼上喜欢扔垃圾的物业，不管怎么办

业主维权 2023-05-30 11:10 人浏览

共3位律师解答

法律分析：可以去物业投诉，或去居委会反馈情况。法律依据：《物业管理条例》第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

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2023-05-30 11:10

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法律分析：小区物业是应当清理楼道垃圾的，如果物业不予处理可以找业主委员会，成立业主委员会的首要目的就是维护所有业主的利益，反映小区业主的要求与意愿，还用来监督管理物业公司的管理运作，所以物业出现问题可以到业委会进行投诉。楼道是紧急情况下的疏散通道，楼道同时也是消防通道，是独立于建筑主体的结构，是不可以垃圾占道造成安全隐患的。物业的职责就是负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十五条物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。
第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

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2023-05-30 11:09

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业主乱扔垃圾物业的解决方法具体如下：
1、对于个别业主乱扔的垃圾要做到及时处理，不能任由垃圾堆放成山；
2、当有业主错误扔垃圾时，如果物业人员看到或者其他业主看到要及时提示、制止；
3、对于不方便到垃圾分类站扔垃圾的业主，可由物业提供有偿服务。
业主怎么维护自己的合法权益
业主维护自己的合法权益的方法具体如下：
1、当业主的权益被物业管理企业侵害时，业主应及时向物业管理企业提出投诉；
2、果不能得到满意的答复与处理，业主可以按条例规定向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第十九条
违反治安管理有下列情形之一的，减轻处罚或者不予处罚：
（一）情节特别轻微的；
（二）主动消除或者减轻违法后果，并取得被侵害人谅解的；
（三）出于他人胁迫或者诱骗的；
（四）主动投案，向公安机关如实陈述自己的违法行为的；
（五）有立功表现的。
第二十条
违反治安管理有下列情形之一的，从重处罚：
（一）有较严重后果的；
（二）教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的；
（三）对报案人、控告人、举报人、证人打击报复的；
（四）六个月内曾受过治安管理处罚的。

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2023-05-30 11:09

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