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合同到期不给退款怎么办

合同到期不给退款怎么办

消费者维权 2023-10-28 人浏览

律师解答

合同到期不给退款,双方可以先行协商退回款项,双方协商不成的,可以请求第三方进行调解,当事人之间有仲裁条款的可以申请仲裁,仲裁未能解决的,可以起诉至辖区人民法院要求退回款项。

法律依据

《消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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