江苏损害赔偿法律问答

江苏

损害赔偿

但不会对自己造成伤害。你能要求经营者赔偿吗？《食品安全法》第十四八条不满1000条，以上情况适用最低1000条吗？

食品吃到异物的赔偿如下:1、消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;2、增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条违反本法规定，生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂的处罚，尚不构成犯罪的法律责任：由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。

徐州法律问答顾问

徐州法律问答顾问律师

昨天在实体店买了一辆电动车，不想退货吗？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

我买了游戏账号，那我该怎么办啊

私下交易游戏账号，单纯地买卖不违法。游戏装备和账号的交易一定要走官方的渠道，私下交易不但容易造成装备和账号的损失，更可能会造成受害人经济上的损失。如果发现被骗，第一时间保留相关证据截图，保留好可以证明对方身份和被骗经过的证据，拨打110电话报警，或向12321举报中心举报。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百五十三条违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。违背公序良俗的民事法律行为无效。第一百五十四条行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效。无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。民事法律行为部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。

常州法律问答顾问

常州法律问答顾问律师

因建筑物倒塌造成多人死亡的，死亡赔偿金可以确定相同数额。

法律分析：具体的赔偿金额需要根据案情来看，一般道路、桥梁、隧道等人工建造的构筑物因维护、管理瑕疵致人损害的，由所有人或者管理人承担赔偿责任，但能够证明自己没有责任的除外。至于赔偿，主要项目有死亡赔偿金、被扶养人生活费、丧葬费等。死亡赔偿金可以按照其住所地或者经常居住地的相关标准计算，被扶养人生活费的相关计算标准，依照前款原则确定。法律依据：《中华人民共和国人身损害赔偿司法解释》第二十九条死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。

南通法律问答顾问

南通法律问答顾问律师

快递被别人拿走了，拆了丢了怎么办？

你好，起诉快递公司的

无锡法律问答顾问

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在微信上买了摩托车，商家不退货怎么办？

【法律分析】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告。【法律依据：】：《中华人民共和国产品质量法》第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。

无锡法律问答顾问

无锡法律问答顾问律师

因为我打电话给12345投诉，村里立刻知道是我投诉，我该怎么处理？

你好，这种情况建议协商处理

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

在实体店买的衣服可以退货吗?

您好，实体店购买的衣服一般不可无理由退货，除非存在质量问题或双方协商一致。这是因为《消费者权益保护法》规定的无理由退货主要适用于网络、电视、电话、邮购等远程销售方式。如果衣服存在质量问题，您可以依据该法要求退货。若未能及时处理，可能会影响您的消费权益和商家的信誉。

常州法律问答顾问

常州法律问答顾问律师

被别人用隐私照片威胁怎么办？

当隐私受到侵害时，我们可以采取以下措施：1、采取自救性措施，要求侵权人停止侵害或警告，或要求其立即删除等等。2、报警、要求公安机关处理。3、向人民法院起诉。隐私利益是受法律明确保护的一项人格利益，根据《民法典》第一百七十九条规定，隐私权受到侵害公民可以要求侵权人承担民事责任，具体如下：1、停止侵害受害人对于正在发生的侵害，如加害人正在宣扬传播受害人的隐私资料、侵入受害人的私生活领域等，可以请求停止侵害，防止损害结果的发生或扩大等。2、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或者口头的方式进行，内容须事先经人民法院审查。3、赔偿损失隐私权的赔偿范围主要包括两个方面：精神损害赔偿和财产损失。

盐城法律问答顾问

盐城法律问答顾问律师

楼上多户装修造成下水管道堵塞，如何鉴别漏水损失

楼上楼下水管漏水如何判断是哪方的责任，要看具体的漏水情况：1、如果是因为装修公司施工工艺不当所导致的，那么必须由装修公司承担责任；2、要是说是因为居民自己导致的卫生间漏水，那么所有的责任将由自己承担；3、如果是因为这种原因导致卫生间漏水的，那么责任将由开发商承担，为了让开发商尽快出面维修，业主可以先联系物业公司，由物业公司联系开发商。法律依据：《物业管理条例》第五十一条规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

假如别人有我的私人照片，我该怎么办？

你好，可以报警或者诉讼

盐城法律问答顾问

盐城法律问答顾问律师

别人的大狗咬了我的小狗，责任怎么划分？

关于动物咬伤人的责任承担问题，按照现有法律，如果是狗主人纵狗伤人则属于故意伤害，如果狗主人没有这种故意，则狗主人承担民事责任。

无锡法律问答顾问

无锡法律问答顾问律师

公安机关有义务提供对方的信息吗？基于什么？

你好，请问对方伤势如何？你亲人是否被刑拘了

淮安法律问答顾问

淮安法律问答顾问律师

如果我因病不能胜任退出这份工作，我需要退款

你好，可以申请劳动仲裁

无锡法律问答顾问

无锡法律问答顾问律师

学生犯错，学校为学生停课合理？

法律分析：采取停课处理，是学校给予学生的相应处分，如果学生确实违反了学校某项规定，按照规定，学校可以对学生进行处理。但是如果学校没有此类规定，老师对学生采取停课处理是违规的，学生和家长有权状告学校。班主任或任课老师是没有权利让学生停课。如果是你犯了非常严重的错误，班主任可以向校长请示，校长有权利让一个犯了严重错误或严重影响其他同学学习的不良同学停课。还有一种是本人提出申请，由校长审批后可以停课。法律依据：《中小学班主任工作规定》第八条全面了解班级内每一个学生，深入分析学生思想、心理、学习、生活状况。关心爱护全体学生，平等对待每一个学生，尊重学生人格。采取多种方式与学生沟通，有针对性地进行思想道德教育，促进学生德智体美全面发展。《中华人民共和国宪法》第四十六条中华人民共和国公民有受教育的权利和义务。国家培养青年、少年、儿童在品德、智力、体质等方面全面发展。

无锡法律问答顾问

无锡法律问答顾问律师

三个孩子一起玩，其中一个严重的受伤责任归谁所有，其中两个孩子属于我家

两个小孩一起玩，一方受伤了，要区分以下情况负责：1、一方自己不慎受伤，自己负责；2、对方不慎导致伤害，对方家长作为监护人负责；3、双方各自都有过错，在查明事实的情况下，根据受伤原因和过错程度来判断由谁负责，责任大小，一旦确定由对方小孩负责，具体法律责任由家长承担；4、和对方孩子无关的意外导致另一方孩子受伤，自行负责。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金

无锡法律问答顾问

无锡法律问答顾问律师

我在实体店买了一条裤子，发现一条裤子腿长，一条短，我该怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

盐城法律问答顾问

盐城法律问答顾问律师

我买了一辆二手车。我想找一家汽车经销商退款或负责他不承认这辆车是一辆事故车。我能保护我的权利吗？

买了二手车发现是事故车，应该首先经销商协商解决，交涉无果或无法解决的，可以通过向法院进行起诉的方法要求商家退款并赔偿，或者向消费者协会进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

如何处理一些涉嫌隐私的视频？

法律分析：对方侵犯了他人的隐私权，可以要求对方下架视频，被侵犯人还可以到基层人民法院进行立案，要求恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及附带民事赔偿及精神损失费。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。第一千零三十三条除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；（四）拍摄、窥视他人身体的私密部位；（五）处理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隐私权。

苏州法律问答顾问

苏州法律问答顾问律师

我想在12315投诉拼多多的商家，所以我只需要一个人名，我该怎么办？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

宿迁法律问答顾问

宿迁法律问答顾问律师

我在拼多多买了东西，回来质量不好，要求退款，商家不退款

法律分析：建议在申请退款之前先联系卖家客服，说明情况，然后再申请退款，一般卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外)，接下来你就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

买了主题店后如何退款？

法律分析：申请退款，这都是可以的，但如果协商不成的话，可以进行报警处理，让警方给对方的客服，或者是负责人拨打电话。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百三十四条分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

假如被狗咬伤，怎样解决索赔问题！

动物咬伤人的索赔要根据造成的伤害来具体分析：1、造成单纯财产损害的，只需就其直接损失进行赔偿；2、对人身造成暂时损害的，受害人需一定时间恢复，除赔偿直接损失外，还应支付医疗护理费用、失去的误工工资或其他收入等；3、对人身造成永久性损伤的，应根据具体的伤残程度，赔偿医疗护理费用、失去的误工工资或其他收入、残疾生活补助金等；4、致人死亡的，还会涉及到救治费用、丧葬费、抚慰金、以及受害人生前抚养者的生活费用等。可以通过诉讼的方式进行索赔。

连云港法律问答顾问

连云港法律问答顾问律师

在店里买假货怎么办？

可找商场或者网站解决

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

我在快手上买了一张电话卡，还照了身份证和人像，请问会不会有危险我现在好担心

你好，建议让单位办理手续处理

镇江法律问答顾问

镇江法律问答顾问律师

如何投诉工厂消防不合格

你好，建议消防局投诉解决的

无锡法律问答顾问

无锡法律问答顾问律师

伤情鉴定后是否通知双方

伤情鉴定要告知双方当事人，也就是说，应当有两份伤情鉴定意见告知书，在每一份告知书上，当事人双方都要签字。法律依据：《公安机关办理伤害案件规定》第十八条公安机关受理伤害案件后，应当在24小时内开具伤情鉴定委托书，告知被害人到指定的鉴定机构进行伤情鉴定。第十九条根据国家有关部门颁布的人身伤情鉴定标准和被害人当时的伤情及医院诊断证明，具备即时进行伤情鉴定条件的，公安机关的鉴定机构应当在受委托之时起24小时内提出鉴定意见，并在3日内出具鉴定文书。

扬州法律问答顾问

扬州法律问答顾问律师

受到公司主管的殴打，软骨受伤，公司的治疗就是给出一份无关紧要的过错清单，我该怎么办？

被他人殴打造成人身伤害，先去鉴定伤残，如果鉴定是轻微伤，公安机关对打人者进行治安处罚，并承担受害人的医疗费、误工费等费用。如果鉴定结果是轻伤，公安机关应当立案侦查，追究打人者的刑事责任。若公安机关不予立案，可以向人民法院提起刑事自诉，要求追究打人者的刑事责任。不管是公诉还是自诉，都可以同时提起附带民事诉讼，要求对方赔偿医疗等费用。民事赔偿的范围，根据【最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释】第十七条的规定，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

用力摇晃和拍打孩子算什么行为

摇晃和拍打孩子属不当教育。处理方式：1.若偶发且未造成伤害，可教育引导家长改正；2.若频发或已造成伤害，应报警并申请法律援助；3.若构成虐待或故意伤害，依法追究家长刑事责任。请根据情况选择合适方式，保护孩子权益。

无锡法律问答顾问

无锡法律问答顾问律师

只有24元的商品在拼多多退款，商家还能起诉我吗？

您好可以协商处理V

无锡法律问答顾问

无锡法律问答顾问律师

我没有打人，但派出所让我去伤情鉴定签字

需要开鉴定委托书

泰州法律问答顾问

泰州法律问答顾问律师

在看守所被犯人打怎么办?

在看守所被打，通常应报告管理人员，并要求调查处理。处理方式包括给予打人者警告、训诫等纪律处分，若构成犯罪则追究刑事责任。选择处理方式时，应考虑伤情、证据、加害者前科等因素。

连云港法律问答顾问

连云港法律问答顾问律师

商场服务员的服务态度不好，怎么抱怨

你好，向客服投诉处理

连云港法律问答顾问

连云港法律问答顾问律师

两天前我刚买了一辆雅迪电动车，我能退货吗？

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

商家不退款，违反了哪些法律

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

拼多多退款对方要求补差价我能举报吗？

法律分析：申请退款，这都是可以的，但如果协商不成的话，可以进行报警处理，让警方给对方的客服，或者是负责人拨打电话。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百三十四条分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。

常州法律问答顾问

常州法律问答顾问律师

买东西不到一周就降价了，可以要求商家补差价吗？

法律分析：要看购买时商家有无承诺或者特别约定，建议与商家进行协商。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

刚买了一部手机，但是摔倒前发现了一个严重的质量问题。我今天买了不到一周。我能退货吗？

你好，你可以到消协投诉，或通过诉讼解决

盐城法律问答顾问

盐城法律问答顾问律师

别人把我的树毁坏了?

为防止树木被毁坏，可以采取以下措施：加强巡逻，及时发现并制止破坏行为；安装监控设备，记录破坏行为并作为证据；提高公众环保意识，让大家认识到树木的重要性；及时修复损坏的树木，避免再次受到破坏。

连云港法律问答顾问

连云港法律问答顾问律师

发短信威胁我，严重影响了我的休息和严重的心理影响。我想问一下我应该如何捍卫我的权利。

依据我国治安管理处罚法的规定，拿别人的裸照威胁他人是属于违反治安管理的行为，受害人是可以向公安机关报案的，由公安机关对违法人员进行处罚。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

常州法律问答顾问

常州法律问答顾问律师

说我损坏的不退款，这种情况我该怎么办？

商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

盐城法律问答顾问

盐城法律问答顾问律师

我用朋友的卡在当地KTV充值。他们说可以充值消费，被告知不是我的卡消费不了。这是欺骗消费者权益吗？

你好，报警解决即可的

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

从拼多多买300元的假货报警会立案吗？

买到假货的，仅情节严重的报警后会立案。根据《刑法》对于生产、销售伪劣产品罪的规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。法律依据：《中华人民共和国刑法》第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

无锡法律问答顾问

无锡法律问答顾问律师

我在腾讯的课堂上买了一门课程，并被介绍申请教育贷款。我觉得有点不对劲。我可以退款吗？我会收钱吗？

法律分析：可以协商申请退款，尽量协商解决，协商不成的话可以通过信访或者诉讼途径解决。建议与培训机构协商，要求解除合同，退回学费；然后用学费来还贷款，与贷款机构谈判能否减少利息，一次性清偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百六十九条订立借款合同，借款人应当按照贷款人的要求提供与借款有关的业务活动和财务状况的真实情况。第六百七十一条贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。

徐州法律问答顾问

徐州法律问答顾问律师

首付已经支付了。我可以退款吗？

购车首付款是否能退，应按照合照约定处理，协商不成可以诉讼处理。一般是可以退的，但可能需要交违约金。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

盐城法律问答顾问

盐城法律问答顾问律师

我在拼多多买的东西有质量问题。和商家沟通后，拼多多的客服全额介入给我退款，起诉我

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

无锡法律问答顾问

无锡法律问答顾问律师

买家退货填假单号，卖家退款，怎么办，报警有用吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

常州法律问答顾问

常州法律问答顾问律师

并要求我赔偿。我应该赔偿吗？

快递员要进行赔偿，并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况：1、已经缴纳保价费的，按照实际损失价值，但不高于最高报价金额进行理赔；2、没有缴纳保价费的，按照邮政法及其实施细则等相关规定，以实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额，按照寄件人寄送邮件时双方的协议（往往表现为快递公司提供的附件格式文本）进行。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

盐城法律问答顾问

盐城法律问答顾问律师

蛋仔派对如何退款？

法律分析：可以退钱，但无法全额退款。此类行为视为违约，要承担大部分责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

我的隐私录像被收到了，否则就发给我亲人这样的事情怎么处理

你可以报警处理，保护自己的

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

鸿星尔克实体店买的鞋子开胶一个半月能换300多块吗？

你好，可向消费者协会投诉

常州法律问答顾问

常州法律问答顾问律师

被人打伤住院，住院伙食费和误工费应该怎么算?

被人打伤住院，您有权要求对方支付住院伙食补助费和误工费。依据《中华人民共和国民法典》，赔偿应包括为治疗和康复支出的合理费用，如医疗费、住院伙食补助费等，以及因误工减少的收入。若伤情严重构成残疾，还可要求赔偿残疾赔偿金。不及时处理可能导致赔偿权益受损，影响您的经济和生活状况。

苏州法律问答顾问

苏州法律问答顾问律师

后来不想做了，可以申请退款吗？

按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。

盐城法律问答顾问

盐城法律问答顾问律师

发现门框的材料厚度与合同和协议不一致，如何才能合理索赔？退货人可以不索赔吗？

定制门做错了赔偿方式具体如下：1、消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；2、增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；3、侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；4、被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。【法律依据：】《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。第六百一十五条出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求。第六百一十条因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

有人骚扰我。我该怎么办？

受到骚扰的可以报警处理。如果影响到人身安全的话属于违法行为，应当受到治安处罚。情节严重的会构成犯罪。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的;

连云港法律问答顾问

连云港法律问答顾问律师

商家态度不好，多多客服只帮我退款，商家要把我告上法庭

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

宿迁法律问答顾问

宿迁法律问答顾问律师

但商家要求退货。我必须退货吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

如果有人用我的隐私照片威胁你怎么办？

你好，建议自行报警处理

连云港法律问答顾问

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我是把物业的拦杆撞坏了怎么赔偿？

故意撞小区起落杆有法律责任。小区的起落杆是属于整个小区全体业主的，维修、保养以及管理都由物业公司来承担，撞坏了小区的起落杆，要进行照价赔偿。业主在不知道赔偿多少的情况下，可以先要求物业垫付，然后再根据维修单上的费用进行赔付。法律依据：《民法典》第一百七十九条承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

盐城法律问答顾问

盐城法律问答顾问律师

昨日买了一辆二手电动车，不给商家退款。

买的电动车质量问题商家不给退处理方式如下：1、与经营者协商解决；2、请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉；3、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；4、向人民法院提起诉讼。消费者的维权方法有哪些1、消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决；2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；3、消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议；4、双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决；5、消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

盐城法律问答顾问

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