九江消费者维权法律问答

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消费者维权
回答的不满意想退款
除了拨打客服热线，还可以选择直接报警来核实退款情况。报警是一种有效的手段，能够引起相关部门的重视，并迅速采取行动解决问题。当然，具体情况还需根据实际情况来判断，选择最合适的解决方式。
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我微信上向商家订单支付了钱款，现在我把这笔订单退款。可订单是私人微信付款到私人账号怎么办？
您好！针对您的退款问题，以下是不同情况下的具体操作建议：1.如果对方同意退款但迟迟不处理，您可以在微信聊天记录中保留证据，并提醒对方尽快退款。同时，可以考虑通过微信平台的投诉功能进行投诉。2.如果对方不同意退款或无法联系到对方，您可以先尝试通过微信平台的客服介入功能申请退款。如果平台无法解决问题，您可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉举报。3.如果以上方式均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。具体做法包括收集相关证据、咨询律师并提起诉讼等。请注意，诉讼过程可能需要一定的时间和费用，因此建议在决定之前充分评估自己的实际情况和需求。
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电话表怎样退电话费？
建议和运营商协商解决
景德镇法律问答顾问
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空调买了三个月，可以换新机吗？
你好，具体结合维修合同约定确定
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我在实体店买了鞋，第二天，可以退却吗？
你好，建议双方协商处理
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名医汇款指定医生，匹配不是指定医生。要求退款18.9元简直就是欺骗消费者。
你好，建议向消费者协会投诉
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当时未成年人买的东西，现在成年人能退款吗？
法律分析：未成年人订立的买卖合同有效的，则所买的东西可以退，但是需要承担违约责任。未成年人订立的买卖合同是无效的，则所买的东西可以退，并且不需要承担违约责任。具体情况是：未成年人不满16周岁的，签订纯获利益的或者与其年龄、智力相适应的买卖合同是有效的，其余买卖合同经法定代理人追认之后才有效。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
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我在小年鱼上买了一双鞋，但她一直没有退款怎么办？
法律分析：消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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我已经在驾校注册10年了，现在可以退款吗？
可以起诉要求退还款项
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质量问题，退货，商家只退我货款，我该怎么办？
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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虚假宣传谋事文化，如何维权申请退款
你好，你可以投诉或起诉
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我买了雅迪电动车。买了之后，开了一辆车。请告诉我如何退车。
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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请问我买的衣服是否可以退换
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
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品多多商家可以起诉买家
法律分析：可以。本人可以向卖家住所地法院起诉，也可以向本人的收货地法院起诉。出于方便本人诉讼考虑，可以选择向收货地法院起诉，正常情况下，收货地法院就是本人住所地法院。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》第二十条以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。
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我在平台上花了800元卖游戏账号，对方不同意我申请退款。我该怎么办？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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商家在拼多多买东西的时候，应该怎么赔偿我？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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我买的宠物食品过期了怎么补偿？
如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换，去找商户索赔，经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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拼多多商家给我发错地址，怎样依法赔偿？
你好，可以要求卖家退款
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我在拼多多申请了全额退款，不需要退货。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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卖东西在闲鱼上退款不退货
法律分析：对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以请求平台介入，或者向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。
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聊天交友软件中发送的地址和联系方式将被屏蔽。这是对消费者的欺诈吗？
你好，可以报警的
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我在一家二手手机店买了一部手机，要是我不退呢
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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我买了一份过期食品，商家已经给我退货了，还能投诉吗？
可以找商家协商解决
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货到付款卖家不退款，顺丰快递不协助怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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商家说随机发货，是否违法或者损害了消费者的权益。
消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。
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拼多多退款他让我补差价才能退款这合理吗？
直接退款就可以了。因为一些商品可能因为价格在上涨随时会有涨价的可能，对方要求补差价是合情合理的，但是作为消费者如果觉得这样的交易让自己不愉快，则可以选择退款，毕竟卖同一款商品的商家有很多，你可以通过别的商家的链接来购买同样的商品。
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不存在质量问题，我可以退回购买的医疗器械
您好，建议你们协商解决
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我在华为线下体验店买了一部不是华为的手机。直到晚上我才知道它已经被打开了，我可以退货吗？
建议及时报警处理
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产品质量法律法规事项
在产品质量法律法规中，产品质量的判断依据主要包括：首先，产品需符合法律、行政法规的明确规定；其次，产品应符合相关的标准要求；再者，产品还需满足合同要求以及产品说明、实物样品等所标明的质量状况；最后，产品的生产厂名、厂址与产地必须真实。这些依据共同构成了判断产品质量是否合格的法律基础，其中具体规定可参见《产品质量法》第二十六条。
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就是我的快递被快递员弄丢了，然后现在商家已经退款给我了，我还能申请赔偿吗吗吗吗？
快递丢失可索赔。操作如下：1.先与快递公司沟通，提供购买记录和快递单号；2.如沟通无果，向消费者协会或邮政管理部门投诉；3.保留相关证据，必要时可起诉快递公司。注意，虽商家已退款，但不影响您向快递公司索赔的权利。
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与业主协商不同意退货。我们该怎么办？
建议向工商管理机关投诉反映维权
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刚买的新车开了700公里分离轴承就坏了，能换车吗？
你好，可以向消协部门投诉维权
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头发烫的不满意要求退款，理发师不退款怎么。剪的头发不满意
如头发剪烫不满意且理发师不退款，您可要求理发店赔偿。若因理发师技术问题导致发型失败，属于理发店责任，可协商赔偿。如拒绝赔偿，可向当地工商行政管理部门或消费者协会投诉，维护自己的权益。严重情况下，若不及时处理，可能会影响消费者信心和店铺声誉。
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没有签订购车合同，可以要求退款吗？
你好，可以及时沟通处理
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我买了一辆零首付的车，开几天可以退款吗？
你好建议协商解决协商不成可以提起诉讼
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商家找我要货怎么办，我不退货怎么办
你好，可以报警处理
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拼多多买的鞋子有质量问题，可以全额退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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商家联系不回复消息如何投诉退款
不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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我现在想在驾校退款，但是他们总是找借口不给我发票
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在拼多多买的衣服有问题，官方发了退款申请，我申请退款，商家让我退货或付款，或者通过司法程序
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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还签了更换合同，现在又不想更换，能不能退回来？
你好，可以按照购车协议进行处理
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支付宝退款，要求确认退款账户必须有相同的推款金额
可以要求退款，如果是诈骗的，建议及时报警处理
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拼多多我只申请退款，但是商家让我退货，商家已经退了，我不退
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在超级市场买了10元面包，按照《食品安全法》，我能要1000元吗？
法律分析：食品是在保质期内发霉的话，可凭购物该食品发票到购买商协商赔偿维护消费权益，可以向生产者或者经营者要求按购买价格的十倍或者损失三行赔倍的进偿金，一般增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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