问答详情

我的快递被他人领，此前我的微信被院校收了之后快递公司没到我也用别手机上给快递小哥联络了，之后快递小哥货到快递小哥没帮我联络随后我上外网查了查物流显示信息自己已查收，打电话给快递小哥他帮我说他人领了，帮我说的那人我都不认识，我的快递早已丟了快递小哥不承认还想逃避责任，我想问一下该怎么处理这件事情？我的快递被他人领，此前我的微信被院校收了之后快递公司没到我也用别手机上给快递小哥联络了，之后快递小哥货到快递小哥没帮我联络随后我上外网查了查物流显示信息自己已查收，打电话给快递小哥他帮我说他人领了，帮

综合法律 2020-05-07 14:32 人浏览

共3位律师解答

　《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
　　《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
　　《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

法律快车咨询顾问

2020-05-07 14:19

咨询我
《邮政法》第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：　　
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。　　
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

平台特邀律师
推荐

2020-05-07 14:25

咨询我
依据最高法《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第7条：对未成年人依法负有教育、管理、保护义务的学校等教育机构，未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害，或者未成年人致他人人身损害的，应当承担与其过错相应的赔偿责任。
第三人侵权致使未成年人遭受人身损害的，应当承担赔偿责任。
学校等教育机构有过错的，应当承担相应的补充赔偿责任。
依此，有一个比较简单的评判方法，即：当时老师是否知道此事或老师是否在场。如符合此条件则学校应承担相应责任；否则，很难认定学校方面有责任。

平台法律顾问团队
官方

2020-05-07 14:32

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台黔南州律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。