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我有个朋友，目前遇到这样一个问题：他经其所居住的小区物业管理处同意，按该管理处有关规定为自己的汽车办理了《车辆出入证》，时效是到年底，交了停车费，有物业管理处的收据为证。可是在上个月准备开车去上班的时候，发现车子的左后轮不见了，随即叫来小区保安，并向派出所报了案。我朋友认为，物业管理处未能尽到停车场的治安管理职责，自己的车辆停在了小区范围之内的固定泊位上，且向小区物业管理公司交纳了停车费，现在车轮不见了，理应由物业管理公司负责赔偿。可是物业公司认为，自己收取的停车费性质是“占地费”不是管理（保管）费；车主车辆丢失、损失乃至车内物品的丢失不应由物业管理处负责。车轮被盗属刑事问题，与物业管理处无关。一直拖延理赔。

物业管理合同 2018-10-04 16:34 人浏览

共3位律师解答

一般来说，物业公司是否对车辆负有保管义务，取决于在车主和物业公司之间是否形成保管合同。这种保管合同可以是合同约定的，也可以是事实形成的。保管合同依法自保管物交付时成立，另有约定的除外。
如果双方对相应的保管形成了一致的意思表示，而且寄存人已经把保管物实际交付给保管人，保管合同生效。

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2018-10-04 16:11

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物业管理公司要履行的义务有：　　① 履行物业管理合同，依法经营; 　　② 接受业委会和住宅小区居民的监督; 　　③ 重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可; 　　④ 接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。　　当然，履行一定的义务，也有一定的权利，物业管理公司的权利有：　　① 物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法; 　　② 依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理; 　　③ 依照物业管理合同和有关规定收取管理费用; 　　④ 有权制止违反规章制度的行为; 　　⑤ 有权要求业委会协助管理; 　　⑥ 有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务; 　　⑦ 可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。
　　知识拓展：　　物业管理的业务类型　　① 基本业务类：包括对房屋建筑、机电设备、供电供水、公共设施等进行运行、保养和维护; 　　② 专项业务类：包括安全保卫、环境卫生、园林绿化、消防管理、车辆交通等; 　　③ 特色业务类：包括特约服务和便民服务。
　　④ 经营业务类：房屋中介服务、装修业务等。

法律快车咨询顾问

2018-10-04 16:14

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根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，住宅小区物业管理费的构成包括以下项目：　　
(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;　　
(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;　　
(3)绿化管理费;　　
(4)清洁卫生费;　　
(5)保安费;　　
(6)办公费;　　
(7)物业管理单位固定资产折旧费;　　
(8)法定税费。　　此外，物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理，成本中可以增加保险费。

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2018-10-04 16:34

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