我在淘宝买了东西是先这淘宝上先交了两百定金然后货到付款结果货到后不齐全然后我申请退货商家说等他们收到货后就给退款结果已经两个月了一直不给退钱我在淘宝买了东西 是先这淘宝上先交了两百定金 然后货到付款 结果货到后不齐全 然后我申请退货 商家说等他们收到货后就给退款 结果已经两个月了一直不给退钱
合同纠纷
2021-04-14 19:44
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共3位律师解答
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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