11月22日购买的600元衣服，一次26日退货退款，销售发票也明确记载了7天内可以退款。现在百货商店拒绝退款，或者换衣服，或者只能退还商业街消费的现金卡。这是侵权吗？听说他们这样说，我现在想直接退款。

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