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收到假货后怎么处理金额3万

消费者维权 2023-04-21 21:07 人浏览
共2位律师解答
  • 可以要求退货或者起诉解决
  • 可以要求损失的3倍赔偿或者支付款项的10倍,有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    买到假货怎么投诉。
    正确的步骤是:
    1、请技术质量监督部门进行鉴定;
    2、请消协出面调解;
    3、如调解不能,则可应工商部门举报;
    4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映;
    5、向法院提起民事诉讼,依法索赔。
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