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您好,我在旅行社订的泰国游,站在旅行社不给退款,怎么办

消费者维权 2021-06-13 11:38 人浏览
共2位律师解答
  • 《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:?
    (一)与经营者协商和解;?
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关地方工商部门申诉;?
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;?
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 游客在参团旅游过程中受伤的,可以先与旅游团协商一致达成赔偿协议,并进行赔偿。如果不能协商一致的,游客可向法院起诉,要求旅游团赔偿。
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