买的衣服想退，商家也答应退货了，但是商家一直拖时间，又说不能退了
消费者维权
2021-07-31 17:38
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共3位律师解答
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您好，建议双方沟通协商解决
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向客服反映情况吧
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
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