平台购物后，第一次寄错货物，联系后说我买的东西下架了让我申请退款，我没有同意，然后第二次又记错了，还是要求我申请退款。请问我现在可以起诉平台以及商家吗？平台购物后，第一次寄错货物，联系后说我买的东西下架了让我申请退款，我没有同意请问我现在可以起诉平台以及商家吗？

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