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我在xx卖减肥丸子。第一张名单卖了四千多张。但是，买方收到商品后申请退款，发出律师的信告诉我卖假药。我的产品是在朋友圈买的。确实是三无产品。我该怎么办？

综合法律 2021-08-15 09:46 人浏览

共2位律师解答

买到三无产品要如何主张侵权损害赔偿？
按2014年3月15日实施的新消法第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”本案中，消费者购买商品价款为
10.5元，不足五百元，按新消法规定，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

综合法律律师团队
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2021-08-15 09:42

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消费者买到三无产品的，先和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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2021-08-15 09:46

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