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2013?年?月?09?日?28?时许，原告在被告的美容院做皮肤护理（眼部护理)之火疗，因为护理过程操作不规范产品危险性质大没有配备必要的安全防护措施造成原告眼睛严重烧伤。原告眼睛疼痛难忍，边流泪边摸索着跟着被告人去农场医院救治。因为农场医院无法诊断及其疼痛难忍被告带其原告去虎林救治，被告因为有事情离开医院，因原告眼伤势过重，在其朋友得帮助下住院治疗.?2013?年?9?月?28?日原告被送入虎林市医院救治，经眼科医院诊断为左眼眼角膜3/1,右眼眼角膜5/1烫伤事故发生后，原告的亲属多次找被告调解，但是被告仅仅支付了原告?2600元的医疗费，拒绝赔偿原告的其他经济损失及精神损害。原告认为被告?向消费者提供服务，应当保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求。原告购买被告经营的美丽汇化妆品店的院装护理产品是接受消费服务，被告给原告造成身体?精神?物质造成得伤害要给予赔偿。

损害赔偿 2018-12-19 09:23 人浏览

共4位律师解答

因美容被烫伤可以要求赔偿，这属于医疗事故。医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。烫伤属于侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。可以与美容院协商要求退回费用并赔偿，协商不了建议起诉维权。

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2018-12-19 09:06

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消费者购买商品或接受服务时，因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害，轻则皮肉之苦，重则残疾终身以至死亡，消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。其根据是我国《民法通则》第119条《产品质量法》第32条，《消费者权益保护法》第41条、第42条，消费者可以请求的具体赔偿范围是：　　
1、一般伤害赔偿：①医疗费，即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用，包括医药费、交通费、营养费、住院费等。②护理费，即受害人在医院遵医嘱由专人对受害人进行护理所发生的费用。③误工费，即受害人因受伤不能参加劳动而损失的收入，如职工工资、奖金，农民个体工商户等的劳动收入。没有工资收入的个体工商户、农工的误工收入应以他们未受伤害的平均收入或当地同行业的平均收入为难。误工的工日应以医生开具的休假证明为准　
2、致人残疾的，除应赔偿医疗费、护理费、误工费外，还应赔偿：①生活补助费，根据受害人的残疾程度，以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准;②残疾人生活自助用具费，如假肢、轮椅等;③生前抚养人、赡养人的生活费;④残疾赔偿金。　　
3、致人死亡的，还应当支付下列费用：①丧葬费，以当地一般丧葬所支费用的标准确定;②生前扶养人的生活费;包括丧失劳动能力或者从事有酬工作的(外)祖父母、父母，不满16岁的子女(含养子女、继子女、非婚生子女)，其父母死者或不具有劳动能力或未从事有酬工作的，未满16岁的孙子女，以及死者生前扶养的，未满16岁的弟妹。死者生前扶养的人必要生活费，一般以当地群众一般生活水平为准，并且只是死者生前应负担部分。③死亡赔偿金;④抚恤金，指有工作的受害人死亡之后，由所在单位给其直系亲属的费用。　　此外，消费者遭到人身损害赔偿，还可以根据伤害程度。适当要求精神损害赔偿。

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2018-12-19 09:11

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医疗费的赔偿原则
全部赔偿原则，即损失多少就赔偿多少，赔偿应当与损失相一致。不仅包括过去的医疗费用，也包括将来的医疗费用。
医疗费的相关项目
1、挂号费;
注:包括医院门诊挂号费、专家门诊挂号费等。
2、医药费;
2.1在确定医药费时，用药原则应当坚持"对症下药"，可用普通药物治疗的伤情，不用昂贵的药物。
2.2用药范围应当控制在公费医疗范畴。
2.3确定医药费用时应将处方和医疗费用发票有机结合起来审查(凡不具有针对性、可用可不用或者用于其他疾病的药品，属于不合理用药)。
注:指购买药品所支付的费用。
3、检查费;
3.1注意要排除重复检查和高额检查的费用(伤情必要的除处)。
3.2合理转院后，接受医院在原来检查的基础上进行的检查不可视为重复检查。
医疗费
医疗费
注:检查费是指为确定伤情而收取的费用，包括为治疗所需和各种医疗检查费用，如血液检查费用、透视费用、CT费用、B超费用、彩超费等。
4、治疗费;
注:即受害人接受治疗所支付的费用，如换药、打针、理疗、手术、化疗、矫形、整容等费用。
5、住院费;
5.1住院只限于伤重或者住院确定伤情和手术治疗。
5.2伤情可以在门诊治愈的受害人，是否可以得到住院费用的赔偿，应从严掌握。
注:住院费是指按住院标准入院而由医院收取的床位费、水电费等费用。
6、其他费用。
注:如器官移植、专家会诊的费用。

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2018-12-19 09:19

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医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。　　医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。
器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。

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2018-12-19 09:23

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