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今天收件时，物流公司的派件员说：“外包装没问题，必须先签收完后，才能当面验货“。但是，我网购的东西在外包装上看不出来有问题，签收了，验货时才发现里面的东西压破了。现在卖家和快递都在扯皮，联系卖家说签收后才验货不给赔偿的，但是快递又不先给验货，那快递公司规定的先签收后验货，我签完后，他们俩什么事儿都没了？损失我自己负责？？？物流公司的派件员说：那快递公司规定的先签收后验货，损失我自己负责？

消费者维权 2019-02-27 08:45 人浏览

共3位律师解答

快递丢失损坏赔偿标准
1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；
2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；
3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，公司不负其责。

损害赔偿律师团队
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2019-02-27 08:21

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1、拨打快递总部服务热线投诉；

2、向国家邮政总局投诉，快递行业由国家邮政总局监管；

3、协商、投诉不成，可到法院起诉解决，关键是证据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条　证据包括：
　　
（一）当事人的陈述；
　　
（二）书证；
　　
（三）物证；
　　
（四）视听资料；
　　
（五）电子数据；
　　
（六）证人证言；
　　
（七）鉴定意见；
　　
（八）勘验笔录。
　　证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
　　第六十四条　当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
　　当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
　　人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。

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2019-02-27 08:27

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只要符合《工伤保险条例》第十四条规定的法定情形，职工所受伤害都应当认定为工伤。第三人侵权造成他人身体伤害的应当承担赔偿责任，被侵害人依法享有获得赔偿的权利。因用人单位以外的第三人侵权造成劳动者人身损害，构成工伤的，劳动者因工伤事故享有工伤保险赔偿请求权，因第三人侵权享有人身损害赔偿请求权。首先，根据《工伤保险条例》的规定，只要客观上存在工伤事故，就会在受伤职工和用人单位之间产生工伤保险赔偿关系，即使工伤事故系因用人单位以外的第三人侵权所致，不影响受伤职工向用人单位主张工伤保险赔偿。其次，侵权之债成立与否，与被侵权人是否获得工伤保险赔偿无关。法律依据:中华人民共和国民事诉讼法　第一百五十三条第一款第
(一)项中华人民共和国民法通则　第九十八条中华人民共和国民法通则　第一百一十九条工伤保险条例（国务院令第375号）　第十四条最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释　第十二条第一款最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释

法律快车咨询顾问

2019-02-27 08:45

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