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今天早上接到疑似是骗子的电话，说自己是省公安厅的某某，而且我手机上显示的号码查了的，确实是省公安厅的，而那个人还知道我身份证号，说是省厅在抓捕毒贩的时候发现有张用我身份证办的银行卡，问了我好多关于我财务和银行卡的问题，我回答的半真半假的，但还是有几个银行是真的，只不过我没提供卡号，还说我银行卡里都没钱，我想知道那人会不会用我的名字的身份证号到银行去查询银行卡信息或者用我卡里的钱或者盗刷我的信用卡啊，求救啊！

银行 2018-12-17 11:52 人浏览

共3位律师解答

网络借贷存在缺陷，身份证、银行卡，信息容易泄露，造假。
　　
(1)网络借贷虽然可以通过电话、网络以及其他渠道对借款人基本信息进行调查，但这只是贷款的最基础部分，借款人的信用、经营状况以及贷款用途很难跟踪调查，这是最大的风险所在。
　　
(2)尽管网络借贷平台需要审核借款人的身份证、户口簿等，但是这些身份证件存在造假的可能。
　　
(3)对于网络借贷中债权无法得到清偿的现实，网络借贷平台对此亦无能为力。

平台法律顾问团队
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2018-12-17 11:31

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银行卡挂失后，可以选择补办一张新的银行卡或者等挂失一段时间之后再进行补办。
1.用户银行卡丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失。
2.用户在五天内持身份证到银行营业厅办理正式挂失。
3.根据银行卡挂失规定，银行卡挂失补办要7天。
4.七天后用户携带身份可以去银行营业网点办理补卡。

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2018-12-17 11:38

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信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担;如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。
发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。

法律快车咨询顾问

2018-12-17 11:52

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