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用邮政ems邮递的食品，收件员方便保证5天时间到达，所以才选择的快递，距今已经11天了，给客服打了4次电话，都是再说相关方面正在查询，没有任何结果，收件员方面的回答时等货物到收件地与当地邮政联系。完全就是在踢皮球，针对这一情况，我非常气愤并严重影响到我工作生活，我必要求维权。中国邮政店大欺客，这一事件我要为曾受过他们欺骗的广大消费者讨回公道，希望专业的法律工作人员能帮助我，有哪些相关的法律法规可以让我为依据进行维权。

劳动纠纷 2018-12-20 15:32 人浏览

共3位律师解答

消费者在网络购物中被欺骗要如何维权呢？
1、与商家协商解决
消费者在与商家发生争议的时候，要积极与商家进行沟通，解决问题。在日常中会遇到，吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象，此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求，与商家好好过沟通。
2、向消费者权益保护组织投诉
在与商家实在沟通不了的情况，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行，请求消费者权益保护组织调解，保护自身的合法权益。

劳动纠纷律师团队
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2018-12-20 15:06

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根据《民事诉讼法》第64条第1款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”的规定，消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据，加以证明，既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实；同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。　　消费者向法院举证通常采用的方法是：　　
1、提供证人。说明证人的身份和可以证明的事实。　　
2、提交书证、物证和视听资料。书证和物证应当提交原件原物，但如提交原件原物有困难的，可以提交复制品、照片、副本、笔录等；提交外文书证，应附中文译本。　　根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集：　　
(1)反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。　　
(2)反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。　　
(3)能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。　　鉴于消费者对某些制造过程较为复杂的产品不甚了解，很难提出证据证明被告的过错，为充分保护消费者行使诉权，《产品质量法》第31条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。”因此，原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。　　关于举证的期限，一般当事人提出主张后，应当在起诉以后，法庭审理终结前提出证据。对于当事人一时不能提交证据的，根据最高人民法院《关于适用中华人民共和国民事诉讼法若干问题的意见》规定，应根据具体情况，指定其在合理期限内提供，当事人在指定期限内提交确有困难的，应在指定期限届满之前，向法院申请延期，延长的期限由法院决定。

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2018-12-20 15:14

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根据相关的法律法规，被收养人的条件为：
1、不满十四周岁。但收养三代以内同辈旁系血亲的子女不受此限制。继父母收养继子女也不受此限制。
下列不满十四周岁的未成年人可以被收养：
（1）丧失父母的孤儿；
（2）查找不到生父母的弃婴和儿童；
（3）生父母有特殊困难无力抚养的子女。
2、丧失父母或查找不到生父母，或者生父母有特殊困难无力抚养（但收养三代以内同辈旁系血亲子女不受此限制）的小孩。
3、被收养人年满十周岁的，须征得其本人同意。

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2018-12-20 15:32

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