你好，律师。我是工厂工人。我工作了三年，但公司没有为我支付社会保险。当我第一次来到公司时，我签署了合同，人力资源主管承诺支付社会保险。现在我们只需要向公司人事主管询问我们的保险事宜。他把我们推开了。在这种情况下我们该怎么办。此外，我们有一半的员工每月都会扣除他们的社会保障金，但他们从不去社保局缴费。他们一直拖欠。不能使用。如何解决这个问题。

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