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如何维护消费者的人身损害,卖方不赔偿,该怎么办?

消费者维权 2022-03-31 04:44 人浏览
共3位律师解答
  • 网购维护消费者权益有如下措施:
    1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外,还应增加网上消费领域的消费者权利保护。
    2、实现全国消费者协会(消保委)联动机制。
    3、实行举证责任倒置,由经营者承担举证责任
  • 根据《消费者权益保护法》第四十条规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
  • 消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
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