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我在今年3月发现自己买的房子（未装修）玻璃破了，由于一年才回去一次看房子不方便就把钥匙留下给物业修玻璃用，结果今年8月我老公回去时发现我家不知道被谁接了水管在楼顶施工，后面物业说是他们把钥匙给了他们合作的装修工修楼顶了。后面我投诉到物业公司以及他们总部，只说给我换锁芯和使用的水费他们承担，我要求物业管理费至少免一年，他们不同意。而且是我一直打电话催问到今天才说再去反馈。跟进态度消极。
我的诉求是我需要他们除了换锁芯还至少至少免半年到一年的物业管理费作为赔偿这样不过份吧！
不过后面才知道我物业管理费也有好久没交了，之前是一次性支付的，不知道已经到期了，而且没有收到物业提醒交钱，现在他们还要让我给滞纳金。我要求物业管理费至少免一年，他们不同意。
不过后面才知道我物业管理费也有好久没交了

物业管理合同 2019-06-07 15:23 人浏览

共4位律师解答

《物业管理条例》第38条规定：“物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。”　　根据这条规定，物业公司未经业主大会同意，不能改变物业管理用房的用途，更不能将物业管理用房出租给他人牟取利益。
因为物业管理用房的所有权是全体业主的，物业公司只能使用而不能处置。如果要出租的话，也要经业主大会表决通过才行，并且出租的收益应归全体业主，物业公司不能占用。　　根据《物业管理条例》第65条规定：“违反本条例的规定，未经业主大会同意，物业管理企业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款;有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。
”所以，物业公司的说法是不对的，你该代表业主向房地产管理部门投诉，制止物业公司这种侵犯业主权益的行为。

法律快车咨询顾问

2019-06-07 15:06

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装修管理费目前法律对此并没有专项的规定，但可以明确的是，小区的住户拥有装修房屋的权利，而小区内的公共设施是属于所有业主的，因此装修管理费即使要交，是交给业主委员会还是物业管理会，这个收取的权利主体值得商榷。其次，收取不予退还的装修管理费显然是没有法律支持和道理的，但鉴于装修时容易破坏公共环境和设施的客观现实，他也比较倾向于收取装修押金的做法。
由于没有相关法律的细化约束，即使是收取装修押金的做法，在出现赔偿问题时，其损害程度鉴定主体，赔偿费用都没有具体规定，因此也容易产生问题。

平台特邀律师
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2019-06-07 15:09

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遇到装修纠纷可以首先找客服投诉：通常情况下，具有一定规模的品牌装饰公司都会有自己的客户服务部，来专门负责接待一切客户的投诉。如果客户服务部的服务态度恶劣或出现推诿扯皮、故意拖延迟迟不给业主解决问题，业主可向客户服务部的上级寻求处理意见，或直接向装饰公司的法人或总经理反应问题协商处理问题。

合同纠纷律师团队
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2019-06-07 15:18

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租户不交管理费，房东要交吗？
根据相关规定，即使业主与租户约定由租户缴纳物业管理费的，租户未缴纳的，业主也要缴纳物业管理费，物业公司可以要求业主缴纳管理费。
物业管理费是指，物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。
业主有教物业管理费的义务。
《物业管理条例》第六条规定，房屋的所有权人为业主。
第七条规定，业主在物业管理活动中，履行下列义务：

(一)遵守管理规约、业主大会议事规则；

(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金；

(五)按时交纳物业服务费用；

(六)法律、法规规定的其他义务。
第六十七条规定，违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
承租人不缴纳管理费，业主要承担连带责任。
《物权法司法解释》第七条规定，业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费，物业服务企业请求业主承担连带责任的，人民法院应予支持。
即即使出租人与承租人约定由承租人缴纳物业管理费，承租人未缴纳的，出租人也要缴纳，物业公司可以要求出租人缴纳物业管理费。

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2019-06-07 15:23

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